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Cyber Fest Noz N°8 - samedi 4 novembre 2006
aide et questions techniques

Pour voir et entendre le Cyber Fest Noz...

Le Cyber Fest Noz est diffusé sur internet avec la technologie RealVideo, et cette année, comme en 2004 et 2005, avec un flux supplémentaire en WindowsMedia. Cependant, pour voir et entendre le spectacle en direct ou en différé en qualité optimale, vous devez donc télécharger un petit lecteur gratuit, appelé RealPlayer. Vérifiez toutefois auparavant que vous ne disposez pas déjà de ce lecteur en cliquant ici. Si une vidéo apparaît, c'est bon ! Sinon, suivez les explications ci-dessous...

Pour télécharger et installer RealPlayer, cliquez ici !

Si vous rencontrez des problèmes de lecture, cliquez ici !

Pour voir le direct, vous devez installer le lecteur

Pour lire les fichiers vidéos et sons d'An Tour Tan, ainsi que le flux en direct du Cyber Fest Noz, vous avez besoin de télécharger un petit lecteur gratuit, appelé RealPlayer, version 10. Téléchargement et explications détaillées : cliquez ici.
Cyber Fest Noz : les cinq débits proposés

Cette année, nous vous proposons cinq débits différents pour le flux vidéo en son en direct du Cyber Fest Noz.

Flux haut-débit à 600k RealVideo : si vous êtes connecté par le câble ou l'ADSL avec une bande passante au minimum de 1024 kbps, vous pouvez choisir cette connexion. Encodée en Real 10, ce flux vous permettra d'obtenir une image de qualité équivalente à la Télévision Numérique Terrestre. Vous devez donc télécharger le lecteur gratuit RealPlayer version 10 afin de pouvoir le visionner dans les meilleures conditions.

Flux haut-débit à 300k RealVideo : si vous êtes connecté par le câble, le satellite, ou avec un ADSL suffisamment fluide, vous pouvez choisir cette connexion. Afin d'obenir une qualité approchant celle d'un DVD, cette connexion est encodée en Real 10. Vous devez donc télécharger le nouveau lecteur gratuit, RealPlayer 9 ou 10, afin de pouvoir la visionner dans les meilleures conditions. Il s'agit de la qualité vidéo la plus appropriée pour le Cyber Fest Noz. Si toutefois vous remarquez des saccades ou des arrêts de l'image, cela signifie que votre débit n'est pas suffisamment important pour supporter ce flux. Dans ce cas, choisissez le moyen-débit 128k.

Flux haut-débit à 300k WindowsMedia : si vous êtes connecté par le câble, le satellite, ou avec un ADSL suffisamment fluide, vous pouvez également choisir cette connexion. Ce flux sera encodé non pas en RealVideo mais en WindowsMedia. Vous devez disposer sur votre ordinateur de la version 9 ou 10 du lecteur WindowsMedia.

Flux moyen-débit à 128k :
si vous êtes connecté avec un réseau d'entreprise ou un ADSL qui n'est pas au maximum de ses possibilités, par exemple un ADSL à 128k, choisissez cette connexion. C'est le meilleur rapport qualité/vitesse. Celle-ci est encodée en Real 10, mais le lecteur RealPlayer 8 Basic suffit pour la visionner (celui-ci téléchargera une petite mise à jour automatiquement). Toutefois, vous pouvez bien sûr installer le lecteur RealPlayer 9 ou 10.

Flux bas-débit à 56k : si vous possédez un modem classique relié à votre ligne téléphonique, vous devez choisir cette connexion. Celle-ci est encodée en Real 10, mais le lecteur RealPlayer 8 Basic suffit donc pour la visionner (celui-ci téléchargera une petite mise à jour automatiquement). Toutefois, vous pouvez bien sûr installer le lecteur RealPlayer 9 ou 10.
Questions fréquentes

# Je rencontre des problèmes d'interruption de la connexion, un flux vidéo irrégulier, une image saccadée... Y a-t-il trop de monde connecté en même temps ?
Non, il y a certes beaucoup de personnes connectées simultanément, mais la technologie Akamaï utilisée depuis trois ans nous permet de faire face sans problème au flot de connexions. En effet, les flux vidéos que nous encodons à Quimper sont tout d'abord acheminés jusqu'à Paris, et sont ensuite rediffusés en quelques secondes sur 13.600 serveurs dans le monde. Ainsi, lorsque vous vous accédez au Cyber Fest Noz de chez vous, vous vous connectez sans le savoir sur un serveur géographiquement proche de votre point d'accès. Donc, si vous rencontrez des problèmes d'interruption ou d'images saccadées, vous devez vérifier les points suivants : avez-vous bien choisi le flux correspondant à votre vitesse de connexion ? Votre abonnement à internet stipule en effet une vitesse maximale théorique de connexion (128, 512, 1024, 2048, etc), vous devez obligatoirement choisir un flux situé en-dessous de cette limite. Par ailleurs, les abonnements ADSL sont très fluctuants. Vous pouvez être abonné à 1024k et descendre à 300k si les conditions de navigation sont mauvaises ou si vous êtes trop éloigné de la plaque ADSL. Ainsi, si les difficultés que vous observez apparaissent par exemple sur le flux à 300k, essayez le flux à 128k. Autre cause possible, une mauvaise configuration de votre lecteur RealPlayer. Suivez attentivement les instructions données en bas de cette page afin de paramétrer la vitesse de votre lecteur vidéo. De plus, si vous avez installé un pare-feu (firewall) ou si vous utilisez le pare-feu de Windows XP SP2, vous devez autoriser le RealPlayer à effectuer des connexions entrantes et sortantes, au moins sur les ports TCP 8080 et 554. Enfin, il faut disposer d'un ordinateur relativement récent et puissant pour visionner correctement les vidéos en haut-débit. Si votre ordinateur n'est plus de toute première jeunesse, choisissez de préférence le flux à 128k...

# Malgré tout, l'image et le son sont parfois déformés. Que dois-je faire ?
Cela peut arriver. Dans ce cas, vous devez forcer votre RealPlayer à se connecter en TCP, à condition toutefois de disposer au minimum d'une connexion ADSL 512k (1024 recommandés). Allez dans le menu Outils (Tools), Préférences, puis sur l'onglet "Transmissions réseaux" (Network Transports), "Configurer manuellement les paramètres de connexion" (manually configure), "Paramètres RTSP" (RTSP settings), décochez toutes les cases sauf TCP et validez.

# Ma connexion est bonne mais j'ai des problèmes d'affichage, pourquoi ?
Allez dans le menu Outils (Tools), Préférences, Matériel (Hardware), et baissez le curseur "Compatibilité de la carte" (Video Card Compatibility) de quelques crans.

# Je n'arrive pas à enregistrer ou à télécharger les vidéos, est-ce normal ?
Oui, ceci est parfaitement normal. Les vidéos, en direct ou en différé, sont diffusées en "streaming", c'est-à-dire qu'elles sont lues directement sur le serveur. Les fichiers à télécharger seraient beaucoup trop lourds... Et pour des raisons évidentes de droits, nous ne sommes pas autorisés à permettre l'enregistrement ou le téléchargement de nos images vidéos.

# Le son en ligne n'est pas très bon, pourquoi ?
Sur les vidéos en haut-débit (300k et plus), le son diffusé est équivalent à la qualité d'un MP3 à 128 kbits/s. En revanche, sur les vidéos à des débits inférieurs, le son est un peu plus compressé, occasionnant des dégradations dans le rendu audio.

# Pourquoi priviligiez-vous Real à WindowsMedia ?
Pour plusieurs raisons. Tout d'abord, lorsque le site An Tour Tan a été créé et que nous avons commencé à diffuser de la vidéo et du son, WindowsMedia n'existait pas. Le seul format réellement adapté était alors le Real. Nous avons poursuivi tout naturellement sur cette voie. Aujourd'hui, Realvideo est le format le plus utilisé sur internet, à 55% devant WindowsMedia et loin devant Quicktime. A débits équivalents, la qualité vidéo et sonore est supérieure en Real. Voilà pourquoi nous continuons à préférer ce format, même si nous avons ajouté depuis 2004 un flux en haut-débit WindowsMedia au Cyber Fest Noz.

# Pourquoi le Cyber Fest Noz ou autres spectacles ne sont-ils pas diffusés en direct plus souvent sur An Tour Tan ?
Parce que cela coûte très cher à réaliser, nécessite de lourds moyens, et mobilise beaucoup de personnes. Une soixantaine de professionnels (hors bénévoles), venus des quatre coins de Bretagne, travaillent pour la diffusion du Cyber Fest Noz, sans compter les techniciens d'astreinte sur Paris. Il faut utiliser des lignes spécialisées très haut-débit avec secours, mettre en place les passerelles permettant "d'arroser" les serveurs dans le monde entier... La préparation d'un Cyber Fest Noz commence 13 mois à l'avance, et ce délai est difficilement compressible...

# Pour réaliser le site An Tour Tan et le Cyber Fest Noz, il doit y avoir beaucoup de bénévoles, très motivés...?

Une chose est sûre : ni An Tour Tan ni le Cyber Fest Noz n'existeraient sans le bénévolat. Sur le Cyber Fest Noz effectivement cela représente une part importante (80 bénévoles environ). Les bénévoles sont répartis par équipe, dans différents domaines de compétences, et des réunions ont lieu régulièrement entre les chefs d'équipe. Pour ce qui concerne An Tour Tan, le reste de l'année, il y a 4 bénévoles très actifs qui réalisent l'ensemble du contenu du site internet, une seule personne s'occupant de coordonner le tout et d'effectuer les mises en ligne finales.

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